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This storefront is operated by Aura Labs Limited, serving customers from Luxembourg. For legal or billing questions, visit the Contact page.
Dernière mise à jour : 2026.
Aperçu
Aura Labs (“nous”, “notre”) exploite auralabs.ltd. Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits. Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour traiter les commandes et faire fonctionner la boutique.
Informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse de livraison, votre e-mail et les détails de la commande. Le paiement est traité par nos fournisseurs de paiement (processeurs de paiement en cryptomonnaie) ; nous ne stockons pas les numéros de carte de paiement complets sur nos serveurs. Nous collectons également des données techniques standard (adresse IP, type de navigateur) pour la sécurité et la prévention de la fraude.
Comment nous utilisons vos informations
Pour exécuter et expédier les commandes, fournir un support client, envoyer des notifications de commande et d’expédition, prévenir la fraude et respecter les obligations légales. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Partage
Nous partageons des données uniquement avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement de la boutique, les transporteurs, les processeurs de paiement et les services de prévention de la fraude, et uniquement dans la mesure nécessaire pour compléter votre commande ou comme l’exige la loi.
Conservation des données
Les enregistrements de commande sont conservés comme requis pour des raisons comptables, fiscales et légales. Les informations de compte sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, sous réserve des enregistrements que nous sommes légalement tenus de conserver. Contactez Page de contact.
Expédition & discrétion
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage simple et sans marque. Nous ne partageons pas les détails de votre achat avec des tiers à des fins de marketing.
Contact
Questions concernant cette politique : Page de contact.
